Curso Call Center no Citibank
April 20, 2007 12:54 pm Treinamento EmpresarialEncerra-se hoje um dos mais produtivos cursos sobre Call Center que eu já ministrei. A participativa e interessada equipe do CitiPhone vai aprimorar, com toda a certeza, o atendimento remoto à seleta e diferenciada clientela do banco. Gostaria que esse grupo se manifestasse ao longo do tempo para comentar os resultados colhidos após esses quatro dias de curso.
Aqueles que quiserem saber mais sobre os cursos e palestras a respeito de Call Center, encontrarão informações no site www.scrittaonline.com.br
Parabéns aos profissionais do CitiPhone e mantenham contato! Aproveito para dar um alô para o pessoal que fará o curso de Webwritting na Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) nessa segunda-feira, 23. Ainda na semana que vem, ministro o curso aberto de Redação Oficial no Rio de Janeiro, de quarta a sexta-feira. Abraço a todos.